Condiciones de uso EE. UU.

Estos términos y condiciones de uso constituyen un contrato vinculante entre Entrata, Inc. («Entrata»), la entidad jurídica propietaria o gestora de la propiedad que se muestra en este sitio web (la «Empresa de gestión inmobiliaria» y, junto con Entrata, «nosotros», «nuestro» o «nos») y usted («usted» o «su»). Estos términos y condiciones, junto con el acuerdo de licencia de usuario final, si lo hubiera, en el sitio web^{ResidentPortalTM}o^{ProspectPortal®}y cualquier otro documento que incorporen expresamente por referencia (en conjunto, los «Términos» o el «Acuerdo»), rigen su acceso y uso de este sitio web, incluyendo cualquier contenido, funcionalidad y servicios ofrecidos en o a través del sitio web (el «Sitio»), ya sea como invitado o como usuario registrado.

Al utilizar este Sitio, usted garantiza que es mayor de edad o cuenta con el consentimiento de sus padres para acceder al mismo, y acepta quedar vinculado por estas Condiciones. Si no está de acuerdo con todas estas Condiciones, no está autorizado a utilizar el Sitio. La empresa de gestión inmobiliaria y Entrata, en nombre de la empresa de gestión inmobiliaria, le proporcionan la información y los servicios del Sitio a condición de que usted acepte, sin modificaciones, las Condiciones.

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos periódicamente, y le informaremos de los cambios sustanciales en los mismos mediante su publicación visible en el Sitio. Todos los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación y se aplicarán a todos los accesos y usos del Sitio a partir de ese momento. El uso continuado del Sitio tras la publicación de los Términos revisados significa que usted acepta y está de acuerdo con los cambios. Se espera que consulte esta página de vez en cuando para estar al tanto de cualquier cambio, ya que son vinculantes para usted. Por lo tanto, es su responsabilidad revisarlos cuando realice actividades comerciales en este sitio. Su uso continuado de cualquier parte del Sitio después de dicha modificación se considerará como su consentimiento a dichas modificaciones. El Sitio está alojado y mantenido por Entrata en nombre de la empresa de gestión inmobiliaria, y la empresa de gestión inmobiliaria es la entidad legal que posee o gestiona las propiedades que se muestran en el Sitio.

Definiciones

«Entrata» se refiere a la empresa de software como servicio que aloja y mantiene este Sitio en nombre de una empresa de gestión inmobiliaria.

«Empresa gestora inmobiliaria» se refiere a la entidad jurídica propietaria o gestora de los inmuebles que aparecen en este Sitio web.

«Pasarela de pago» se refiere a los sistemas electrónicos a través de los cuales usted puede enviarnos información de pago, incluyendo, entre otros, los siguientes tipos de información: nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico e importe en dólares de los pagos recibidos.

Al utilizar el Sitio, usted acepta lo siguiente:

1. Acuerdo para realizar transacciones electrónicas; comunicaciones y avisos electrónicos.

Todas sus transacciones con o a través del Sitio pueden, a nuestra discreción, realizarse electrónicamente de principio a fin. Si decidimos proceder de forma no electrónica, dichos servicios seguirán rigiéndose por el resto de estas Condiciones, a menos que usted acepte condiciones diferentes en un formulario proporcionado por nosotros. Si la ley le permite retirar dicho consentimiento o si en algún momento se nos exige tratar con usted de forma no electrónica, nos reservamos el derecho a cobrar o aumentar las tarifas, y usted acepta imprimir o hacer una copia electrónica de las Condiciones y de cualquier otro contrato o divulgación que estemos obligados a proporcionarle.

Al hacer clic en «Enviar» en cualquier paso de una transacción dentro de este Sitio, usted acepta realizar dicha transacción por medios electrónicos. Usted entiende que al hacer clic en la casilla titulada «Acepto los Términos y condiciones», está aceptando realizar una transacción electrónica y utilizar y recibir comunicaciones a través de medios electrónicos. Usted acepta introducir la información solicitada electrónicamente a través de Internet y recibir notificaciones sobre cualquier transacción por vía electrónica a través de la dirección de correo electrónico que haya proporcionado. Usted es el único responsable de garantizar la integridad y exactitud de la información que introduzca, y por la presente acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a Entrata, la empresa de gestión inmobiliaria, sus filiales, licenciantes y proveedores de servicios, así como a sus respectivos directivos, directores, empleados, contratistas, agentes, licenciantes, proveedores, sucesores y cesionarios frente a cualquier reclamación, responsabilidad, daño, sentencia, indemnización, pérdida, coste, gasto o tasa (incluidos los honorarios razonables de abogados) que se deriven o estén relacionados con la información que introduzca. Usted entiende que los documentos firmados electrónicamente tienen el mismo efecto legal que las copias impresas con firmas manuscritas. Usted entiende que puede negarse a realizar otras transacciones electrónicas en el futuro. Su transacción, si procede, está sujeta a su aceptación de estos Términos y condiciones, que se acuerdan cuando usted procede con su transacción. Este acuerdo se celebra en la fecha de aceptación del pago. Este acuerdo sustituye cualquier acuerdo, en relación con estos asuntos, con su empresa de gestión inmobiliaria o con el propietario de la cuenta comercial a la que usted está enviando un pago electrónico. Por la presente, usted acepta lo siguiente.

Al realizar el pago y proporcionar la información necesaria para procesar su cuenta corriente, cuenta de ahorros o cuenta de tarjeta de crédito, usted reconoce que ha leído y comprendido los términos y condiciones aquí contenidos.

Salvo que se disponga lo contrario en estos Términos, Entrata le enviará cualquier notificación relacionada con el Sitio publicándola en el mismo. También autoriza a Entrata o a la empresa de gestión inmobiliaria a enviarle notificaciones (incluidas notificaciones de citaciones u otros procesos legales, si los hubiera, y cualquier notificación enviada por Entrata o en nombre de la empresa de gestión inmobiliaria) por correo electrónico. Debe consultar el Sitio para ver si hay avisos, y se considerará que ha recibido un aviso cuando se publique en el Sitio o cuando se lo enviemos por correo electrónico, independientemente de que lo haya recibido o no. Debe mantener su dirección de correo electrónico actualizada y cualquier aviso enviado por Entrata o la empresa de gestión inmobiliaria a una dirección de correo electrónico que nos haya proporcionado se considerará un aviso efectivo.

2. Uso no autorizado de su contraseña.

Todas las instrucciones transmitidas o recibidas por cualquier persona que presente su contraseña u otras credenciales en el Sitio son vinculantes para usted. Usted acepta que es el único responsable de todas las transacciones o actos que se validen mediante el uso de su contraseña u otras credenciales, independientemente de que se realicen con su conocimiento o autorización. Usted se compromete a proteger cuidadosamente su contraseña u otras credenciales, siendo plenamente consciente de que, si no las mantiene seguras, otras personas podrán realizar transacciones a través del Sitio, de las que usted será legalmente responsable. Si alguna vez sospecha que alguien que no tiene autorización para actuar en su nombre ha obtenido acceso a su contraseña o cualquier otra credencial, póngase en contacto con Entrata inmediatamente. Puede autorizar a Entrata, como administrador del Sitio, a rechazar cualquier transacción adicional iniciada con esa contraseña en su nombre, y Entrata hará todo lo comercialmente posible para bloquear dichas transacciones. La empresa de administración de propiedades y Entrata no se hacen responsables de las transacciones iniciadas con su contraseña sin su autorización.

3. Modificaciones del Acuerdo.

Usted está sujeto a la versión de este Acuerdo que esté vigente en la fecha de su última visita al Sitio. Este Acuerdo puede cambiar ocasionalmente, por lo que le recomendamos que lo revise cada vez que visite el Sitio.

4. Licencia para utilizar el sitio web.

Licencia: Por la presente, le concedemos una licencia limitada, revocable, intransferible y no sublicenciable, en virtud de los derechos que Entrata y Property Management Company tienen sobre el contenido del Sitio, para ver y utilizar el Sitio con el único fin de adquirir información de conformidad con el Acuerdo. Queda estrictamente prohibida la alteración, eliminación u ocultación de cualquier aviso de derechos de autor y marcas registradas. Entre usted y Entrata, conservamos todos los derechos, títulos e intereses sobre el Sitio. Salvo lo dispuesto en este Acuerdo, queda expresamente prohibido el permiso para reimprimir o reproducir electrónicamente cualquier contenido, en su totalidad o en parte, para cualquier otro fin. El Sitio y todo su contenido están protegidos por derechos de autor y derechos de propiedad intelectual en virtud de las leyes estadounidenses y extranjeras, y todos los derechos no concedidos expresamente quedan reservados por Entrata o la empresa de gestión inmobiliaria, sus filiales y sus socios, según corresponda. Con sujeción a la legislación aplicable, Entrata se reserva el derecho de suspender o denegar, a su entera discreción, su acceso a la totalidad o a cualquier parte del Sitio, con o sin previo aviso.

La licencia de esta Sección 4 no incluye permiso para copiar los elementos de diseño, la «apariencia» o el diseño del Sitio. Dichos elementos están protegidos por la ley, como la ley de imagen comercial, la ley de marcas registradas, la ley de competencia desleal y otras leyes, y no pueden copiarse ni imitarse de ninguna manera. Salvo que se indique expresamente en el presente Acuerdo, ni Entrata, ni la empresa de gestión inmobiliaria, ni ningún tercero le han concedido ninguna licencia o derecho en virtud de ninguna patente, derecho de autor, marca registrada, secreto comercial o cualquier otro derecho de propiedad.

No garantizamos el funcionamiento ininterrumpido o sin errores del Sitio o cualquier parte del mismo, pero Entrata hará todo lo posible por mantener su funcionamiento y disponibilidad.

Rescisión: Podemos, en cualquier momento y sin previo aviso, rescindir su acceso al Sitio o bloquear su acceso al Sitio si:

• Creemos, a nuestra entera discreción, que usted ha infringido estas Condiciones o ha participado en actividades que puedan perjudicar o dañar la reputación, los derechos, la persona o la propiedad del Sitio, nuestros usuarios o cualquier otra persona.
• Solicitado por las fuerzas del orden u otras agencias gubernamentales; o
• Tu cuenta ha estado inactiva durante largos periodos de tiempo.

5. Envío de comentarios; contenido y conducta prohibidos.

Cualquier comentario o información que proporcione a Entrata, por ejemplo, opiniones o ideas en respuesta a una encuesta a clientes sobre el Sitio, reseñas de productos o contenidos, sugerencias, ideas, conceptos u otra información, se considerarán colectivamente «Envíos». Ninguno de los Envíos estará sujeto a ninguna obligación de confidencialidad por nuestra parte, y no seremos responsables del uso o la divulgación (incluida la publicación en cualquier medio) de ningún Envío. Por la presente, usted nos concede una licencia libre de regalías, perpetua, irrevocable y mundial para utilizar, copiar, reproducir, crear obras derivadas, adaptar, modificar, publicar, editar, traducir, vender, distribuir, transmitir, transferir, mostrar públicamente, ejecutar públicamente y exhibir los Envíos sin ninguna limitación y en cualquier medio o forma conocida actualmente o desarrollada posteriormente. Sin perjuicio de lo anterior, tendremos derecho al uso ilimitado de los Envíos para cualquier fin, comercial o de otro tipo, sin compensación alguna para el proveedor de los Envíos. Además, podemos sublicenciar estos derechos a terceros. Nos reservamos el derecho de divulgar cualquier información relativa a su uso de este Sitio en la medida en que lo exija la ley o una orden judicial o gubernamental. De vez en cuando, este Sitio puede solicitar información mediante el uso de formularios. El uso de dichos formularios es totalmente voluntario. La información solicitada puede incluir, entre otros datos, información de contacto, información demográfica y/u opiniones.

Bajo ninguna circunstancia nos hacemos responsables de ninguna de las aportaciones realizadas al Sitio ni del contenido de dichas aportaciones, ni tampoco nos hacemos responsables de ninguna de las reclamaciones realizadas en ellas. No nos hacemos responsables del contenido ni de la exactitud de ninguna de estas aportaciones, y las opiniones y puntos de vista expresados en ellas son exclusivamente los del autor original.

No debe realizar ni intentar realizar ninguna de las siguientes acciones, según lo determinemos razonablemente, con sujeción a la legislación aplicable:

Publicar en el Sitio o proporcionar cualquier Envío que sea o parezca ser lo siguiente:

• falso, engañoso, perjudicial, amenazante, abusivo, acosador, difamatorio, vulgar, obsceno, invasivo de la privacidad o los datos protegidos de otra persona, odioso, discriminatorio o de cualquier otro modo censurable; cualquier contenido que sea calumnioso, difamatorio, obsceno, pornográfico, amenazante, invasivo de la privacidad o los derechos de publicidad, abusivo, ilegal u objetable de cualquier otra forma, que constituya o fomente un delito penal o viole los derechos de cualquier persona, o que de cualquier otra forma dé lugar a responsabilidad o viole cualquier ley.
• infringir los derechos de propiedad intelectual de terceros, incluyendo cualquier patente, marca comercial, secreto comercial, derecho de autor, derecho de publicidad, incluyendo cualquier contenido que sea objeto de cualquier reclamación por infracción;
• de un tipo que no tiene derecho a transmitir en virtud de ninguna ley o relación contractual o fiduciaria, como información confidencial y de propiedad exclusiva;
• publicidad no solicitada, no revelada o no autorizada;
• virus informáticos o cualquier otro código, archivo o programa informático diseñado para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de cualquier software o hardware informático o equipo de telecomunicaciones; código dañino, ilegal, engañoso o perturbador, como virus, «spyware», «adware» u otro código que pueda afectar negativamente al Sitio o a cualquier destinatario;
• datos o información obtenidos a través de un acceso no autorizado por el propietario, o que usted no está autorizado a publicar; o
• en violación de cualquier ley local, estatal, nacional o internacional aplicable (incluidas las leyes de exportación), contratos, derechos de propiedad intelectual o que constituya la comisión de un delito civil, o para cualquier fin que sea perjudicial o no deseado (por nuestra parte), o que no cumpla plenamente con estos Términos;
• acceder, manipular o utilizar servicios o áreas del Sitio a los que no esté autorizado a acceder;
• alterar la información contenida en el Sitio o obtenida a través del mismo;
• alterar publicaciones, información de registro, perfiles, envíos o contenido perteneciente al Sitio o a otros usuarios del Sitio;
• utilizar cualquier robot, araña, rastreador u otro medio automatizado o interfaz no proporcionado por nosotros para acceder al Sitio o extraer datos o recopilar o utilizar información, como direcciones de correo electrónico, disponible en el Sitio, o transmitir cualquier publicidad no solicitada, «correo basura», «spam» o «cartas en cadena»;
• enmarcar cualquier parte del Sitio, o enlazar al Sitio, o hacer que parezca que tiene alguna relación con nosotros o que le hemos respaldado a usted o a su contenido para cualquier fin, salvo que lo hayamos permitido expresamente por escrito;
• suplantar o tergiversar su afiliación con cualquier persona o entidad;
• realizar ingeniería inversa en cualquier software, aplicación u otro aspecto del Sitio con licencia, ni realizar ninguna acción que pueda revelar el código fuente, eludir o burlar las medidas empleadas para impedir o limitar el acceso a cualquier área, contenido o código del Sitio; o
• realizar cualquier acción que pueda suponer una carga significativa (según nuestro criterio) para la infraestructura o los sistemas informáticos del Sitio, o que interfiera de cualquier otra forma con el funcionamiento normal del Sitio.

6. Sus declaraciones y garantías.

Usted declara y garantiza en beneficio de Entrata, la empresa de gestión inmobiliaria y sus licenciantes y proveedores que:

• Tienes al menos 18 años de edad o cuentas con el consentimiento de tus padres.
• toda la información que nos envíe es verdadera, precisa y actualizada, y que usted es el propietario de todos los derechos sobre sus Envíos o, alternativamente, que tiene suficientes derechos sobre sus Envíos para concedernos los derechos descritos en estas Condiciones;
• mantendrá actualizada su información de registro;
• usted será responsable de todo uso de su contraseña u otras credenciales, incluso si dicho uso se realizó sin su autorización o permiso; y
• No utilizará los Sitios para ningún fin que sea ilegal o esté prohibido por el presente Acuerdo.

7. Pagos

7.1 Si procede, usted acepta pagar todas las tasas de solicitud facturables inmediatamente a la cuenta identificada en su solicitud con el fin de tramitarla, las cuales se devengan tras la presentación y recepción de una solicitud u otro pago. Si el pago se realiza mediante eCheck/ACH, usted entiende que si dicho pago es devuelto por el banco por cualquier motivo, se le podrán cobrar cargos adicionales por devolución, que se añadirán al importe original y se debitarán automáticamente de su cuenta bancaria aproximadamente diez (10) días después de que el pago inicial falle. En caso de que los débitos automáticos posteriores para el cobro de las tasas también fallen, usted podrá seguir incurriendo en gastos relacionados con dichos intentos. Usted asume toda la responsabilidad por todas esas comisiones. Las comisiones por devolución varían; póngase en contacto con su oficina de arrendamiento para obtener más detalles. Su banco y/o la empresa de gestión inmobiliaria también pueden aplicar comisiones adicionales. Su copia de la solicitud servirá como recibo de la comisión de solicitud cobrada.

7.2 Las comisiones por conveniencia son cobradas por Entrata, y no por su empresa de administración de propiedades. Las comisiones por conveniencia no son recargos y no son reembolsables. Entrata es un proveedor externo, que no es el vendedor, arrendador ni empresa de administración. Dichas comisiones por conveniencia no se cobran en función del método de pago. Todos los métodos de pago iniciados a través de la plataforma en línea están sujetos a una comisión por servicio, incluyendo tarjetas de crédito, tarjetas de débito, cheques electrónicos y pagos en efectivo. Estas comisiones son cobradas por Entrata por proporcionar la comodidad de un canal de pago en línea u otro canal conveniente. Usted acepta que dichas comisiones también pueden aplicarse a los importes reembolsados directamente a su tarjeta de pago, como los reembolsos de depósitos de garantía.

7.3 Si solicita un contrato de alquiler, no se le garantiza que haya o vaya a haber una unidad u otra propiedad disponible para alquilar. Usted entiende que no adquirirá ningún derecho sobre una propiedad en alquiler hasta que acepte y firme un contrato de alquiler y pague todas las tasas de solicitud y los depósitos de garantía aplicables.

7.4 Usted autoriza a la empresa de administración de propiedades, ya sea directamente o a través de cualquier proveedor de su elección, a obtener los informes crediticios, antecedentes penales, informes de conducta, verificación de historial de alquileres y empleo que considere necesarios para verificar toda la información de su solicitud. Además, usted entiende que la información falsa, fraudulenta, engañosa o incompleta puede ser motivo para denegar el alquiler o para un posterior desalojo. Entrata o la empresa de administración de propiedades no ofrecen ninguna garantía, ya sea expresa o implícita.

7.5 Por la presente, usted autoriza a Entrata, en nombre de la empresa de administración de propiedades, a iniciar entradas de transacciones, incluidas las comisiones por conveniencia aquí indicadas, en su número de cuenta de transacciones (incluidas cuentas corrientes y de ahorro) y/o cargos en su tarjeta de crédito. Esta facturación se realizará en el momento del pago de cada transacción.

7.6 Por la presente, usted reconoce que Entrata puede aplicar una tarifa de conveniencia a cada transacción iniciada a través de la pasarela de pago. Entrata puede modificar esta tarifa de conveniencia en cualquier momento, con o sin previo aviso. Todas las tarifas de conveniencia se mostrarán en la pantalla de pago antes de finalizar su transacción.

7.7 Entrata y la empresa gestora de la propiedad hacen todo lo posible por cumplir con todas las normas y reglamentos relativos al procesamiento de pagos. Si cree que se le ha cobrado una comisión por error, póngase en contacto con la empresa gestora de la propiedad a la que se ha enviado su pago.

7.8 Le informamos de que en el extracto de su tarjeta de crédito o cuenta bancaria aparecerá un cargo con el nombre de la cuenta comercial del beneficiario. Si no está seguro de ese nombre, acepta ponerse en contacto con el beneficiario antes de procesar esta transacción para asegurarse de reconocerla cuando aparezca en su extracto mensual.

7.9 Nos reservamos el derecho de cancelar su cuenta de procesamiento de transacciones en cualquier momento y por cualquier motivo. Su beneficiario también puede rechazar o denegar cualquier pago en cualquier momento y por cualquier motivo, en cuyo caso le devolveremos el importe del pago introducido en la pasarela de pago, menos las comisiones pagadas, en un plazo adecuado y razonable.

7.10 Nos reservamos el derecho a rechazar el servicio de procesamiento en cualquier momento y por cualquier motivo. Usted también tiene la posibilidad de dejar de utilizar la pasarela de pago en cualquier momento y por cualquier motivo. Los pagos recurrentes activos deben eliminarse antes de dejar de utilizar el servicio. Es su responsabilidad cancelar todos y cada uno de los pagos recurrentes de su cuenta antes de trasladarse o mudarse; de lo contrario, se seguirán aplicando cargos a su cuenta de facturación durante el período designado para los pagos recurrentes. Usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a Entrata, a la empresa de gestión inmobiliaria, a sus filiales, licenciantes y proveedores de servicios, así como a sus respectivos directivos, directores, empleados, contratistas, agentes, licenciantes, proveedores, sucesores y cesionarios por cualquier pago recurrente que se le cobre por no haber cancelado su pago recurrente. Puede cancelar su servicio poniéndose en contacto con su empresa de gestión inmobiliaria. Nosotros, a nuestra entera discreción, podemos cancelar este servicio sin previo aviso.

7.11 Si cree que una transacción se ha realizado de forma incorrecta, podemos, a nuestra entera discreción, anular, emitir un crédito o rescindir cualquier transacción realizada a través de la pasarela de pago antes de remitir dicho pago a su beneficiario. Las disputas de pago que surjan después de que el pago se haya liquidado a su beneficiario son exclusivamente entre usted y el beneficiario. Podemos actuar como intermediarios si dichas acciones pueden resolver dicho problema de forma razonable y eficaz.

7.12 Tanto usted como el beneficiario se reservan mutuamente el derecho de cancelar, revertir o detener cualquier transacción de cuentas corrientes, cuentas de ahorro o tarjetas de crédito que haya sido autorizada a través de la pasarela de pago.

7.13 Al introducir su información de pago en este sitio, usted autoriza a Entrata a verificar (a) la exactitud de dicha información y (b) su autoridad para iniciar cualquier transacción en la(s) cuenta(s) introducida(s), a través de un proveedor de servicios externo, Giact Systems, LLC («Giact»). Entrata utiliza Giact para confirmar la titularidad de la cuenta y la autoridad para realizar transacciones en tiempo real, antes de procesar el pago o el desembolso, con el fin de reducir las devoluciones y las comisiones, prevenir el fraude y agilizar los pagos. Proporcionaremos a GIACT información básica, como su nombre, código postal e información bancaria, para determinar si se acepta o se rechaza su pago. Si su pago es rechazado, se le notificará al respecto.

7.14 Entrata cumplirá con todas las normas de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago (PCI-DSS) aplicables. A efectos del cumplimiento de las normas PCI-DSS, Entrata es responsable de todos los datos de los titulares de tarjetas que posee, almacena, procesa o transmite en su nombre. Dichos datos de los titulares de tarjetas incluyen números de cuenta, fechas de caducidad de las tarjetas y datos CVV2. A menos que se indique lo contrario, toda la información de identificación personal se utiliza únicamente con el fin comercial habitual de ofrecer y prestar servicios.

8. Niños

Nada de lo que aparece en este sitio web tiene por objeto solicitar información a menores (personas menores de dieciocho (18) años) ni determinar si el visitante es menor de edad. Si eres menor de dieciocho (18) años, no está permitido que nos envíes ninguna información de carácter personal, como tu nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono o cualquier otra información que nos permita identificarte. Si eres menor de catorce (14) años, es ilegal que te solicitemos esa información, por lo que no te la pediremos ni la queremos. Cualquier persona menor de 18 años que desee obtener cualquier producto de Entrata o enviarnos cualquier información de identificación personal debe pedir a sus padres o tutores que lo hagan en su nombre. Dado que dicha información no se identificará específicamente como procedente de menores, los usuarios de este sitio web deben ser conscientes de que la información de identificación personal enviada por menores puede ser tratada de la misma manera que la información proporcionada por un adulto. Si descubrimos que hemos recopilado o recibido información personal de un menor de 14 años sin verificar el consentimiento de los padres, eliminaremos dicha información. Si cree que podríamos tener información de o sobre un menor de 14 años, póngase en contacto con su empresa de gestión inmobiliaria.

9. Indemnización

9.1 Usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a Entrata, la empresa de gestión inmobiliaria, sus filiales, licenciantes y proveedores de servicios, así como a sus respectivos directivos, directores, empleados, contratistas, agentes, licenciantes, proveedores, sucesores y cesionarios frente a cualquier reclamación, responsabilidades, daños, sentencias, indemnizaciones, pérdidas, costes, gastos o tasas (incluidos los honorarios razonables de abogados) que se deriven o estén relacionados con su incumplimiento de estas Condiciones o su uso del Sitio, incluyendo, entre otros, el Contenido de usuario proporcionado por usted, cualquier uso del contenido, los servicios y los productos del Sitio que no esté expresamente autorizado en estas Condiciones, o su uso de cualquier información obtenida del Sitio o su incumplimiento de cualquier ley. Ni Entrata ni la empresa de gestión inmobiliaria serán responsables del acceso no autorizado a las instalaciones o a sus datos o programas debido a accidentes, medios o dispositivos ilegales o fraudulentos.

9.2 No seremos responsables del cumplimiento de los servicios cuando se produzca un retraso por causas de fuerza mayor, incluyendo, entre otras: guerras, disturbios, embargos, huelgas o actos de nuestros proveedores y distribuidores, actos ocultos de trabajadores (ya sean nuestros o ajenos) o accidentes. La indemnización prevista en este artículo seguirá vigente tras la rescisión del presente Acuerdo. Usted declara lo siguiente:

1. Que todas las declaraciones y afirmaciones realizadas por usted o en su nombre en este acuerdo, o en cualquier otro documento relacionado con el mismo, son verdaderas, precisas y completas en todos los aspectos sustanciales.
2. Cuando sea aplicable y apropiado, usted acepta mantener y actualizar sin demora su información de registro o de pago para que sea veraz, precisa, actualizada y completa.
3. El hecho de no proporcionar o mantener datos precisos y actualizados que se transmiten hacia y desde usted dará lugar a un incumplimiento, incluso si se nos ha informado de la posibilidad de que esto ocurra.

9.3 Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cualquier cuenta o transacción suya si nos proporciona información falsa, inexacta, desactualizada o incompleta. No podrá utilizar la pasarela de pago para ningún fin ilegal ni de ninguna manera que incumpla los términos y condiciones establecidos en el presente acuerdo. Usted acepta que los servicios prestados a través del Sitio solo se utilizarán para fines legales. Queda expresamente prohibida cualquier transacción o transmisión que infrinja las leyes federales, estatales o locales. Por la presente, usted nos autoriza a investigar y confirmar la información aquí contenida. Para ello, podemos recurrir a agencias de crédito/informativas y/o a nuestros propios agentes. Si lo solicita, le proporcionaremos una copia de los resultados de dicha investigación, si fuera necesario. No obstante, deberá solicitar dicha documentación en un plazo de catorce (14) días a partir de la fecha en que tenga conocimiento de la investigación.

9.4 Cualquier reclamación o acción legal que surja de disputas, fallos, tergiversaciones, mal funcionamiento o defectos quedará exenta y, en ningún caso, nuestra responsabilidad excederá el importe total de las comisiones por conveniencia que usted nos haya pagado en virtud del presente contrato.

9.5 Usted acepta, como empresa y/o como individuo, defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a la empresa de gestión inmobiliaria, sus filiales, licenciantes y proveedores de servicios, así como a sus respectivos directivos, directores, empleados, contratistas, agentes, licenciantes, proveedores, sucesores y cesionarios, frente a reclamaciones, responsabilidades, daños, sentencias, indemnizaciones, pérdidas, costes, gastos o honorarios (incluidos los honorarios razonables de abogados) que se deriven o estén relacionados con el uso que usted haga de cualquiera de los servicios contemplados en el presente Acuerdo y que le causen daños a usted o a cualquier otra parte. No seremos responsables del acceso no autorizado a las instalaciones o a sus datos o programas debido a accidentes, medios o dispositivos ilegales o fraudulentos.

9.6 Conservamos la plena propiedad de todos los datos que usted envíe a través de la pasarela de pago.

10. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD DE GARANTÍAS.

LA EMPRESA DE GESTIÓN INMOBILIARIA, Y ENTRATA EN NOMBRE DE LA EMPRESA DE GESTIÓN INMOBILIARIA, PROPORCIONAN LOS SITIOS «TAL CUAL» Y «SEGÚN DISPONIBILIDAD». EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY, NO OFRECEMOS NINGUNA GARANTÍA NI CONDICIÓN DE NINGÚN TIPO, EXPRESA O IMPLÍCITA, EN RELACIÓN CON EL FUNCIONAMIENTO DEL SITIO WEB O LA INFORMACIÓN, EL SOFTWARE O EL CONTENIDO INCLUIDOS EN LOS SITIOS WEB. NO OFRECEMOS NINGUNA GARANTÍA DE QUE EL SITIO FUNCIONE DE FORMA ININTERRUMPIDA, SIN ERRORES, SIN VIRUS O CONTAMINACIÓN, DE FORMA SEGURA O PUNTUAL. EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY, RENUNCIAMOS EXPRESAMENTE A TODA DECLARACIÓN, GARANTÍA O CONDICIÓN DE CUALQUIER TIPO (INCLUIDAS LAS GARANTÍAS HECHAS VERBALMENTE), YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS LAS DECLARACIONES, GARANTÍAS O CONDICIONES IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, TITULARIDAD, NO INFRACCIÓN Y LAS QUE SURJAN DE UN CURSO DE NEGOCIACIÓN, COMERCIO, USO O RENDIMIENTO. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LIMITACIONES A LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS, POR LO QUE ALGUNAS DE LAS LIMITACIONES ANTERIORES PUEDEN NO SER APLICABLES EN SU CASO. LE RECOMENDAMOS QUE GUARDE COPIAS DE SEGURIDAD DE SU CONTENIDO PERSONAL, SI LO HUBIERA, QUE MANTENGA O UTILICE EN LOS SITIOS. SI EL USO DEL SITIO DA LUGAR A LA NECESIDAD DE REPARAR O SUSTITUIR BIENES, MATERIALES, EQUIPOS O DATOS, NO NOS HACEMOS RESPONSABLES DE LOS COSTES O DAÑOS RESULTANTES. EL CONTENIDO DE LATITUDE AND LONGITUDE SE PROPORCIONA «TAL CUAL», «SEGÚN DISPONIBILIDAD», «CON TODAS SUS FALLAS» Y SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO.

11. Enlaces a sitios de terceros.

Para su comodidad, podemos proporcionar enlaces a sitios web de terceros desde el Sitio. No nos hacemos responsables ni respaldamos el contenido informativo ni los productos o servicios disponibles en ningún sitio web de terceros, y no hacemos ninguna declaración con respecto a su contenido o exactitud. No asumimos ninguna responsabilidad por el contenido de dichos sitios, ni por los errores, difamaciones, calumnias, omisiones, falsedades, obscenidades, pornografía o blasfemias que puedan contener. No nos hacemos responsables de las consecuencias tecnológicas, legales o de otro tipo que se deriven de su visita o de las transacciones que realice en sitios web de terceros o que no pertenezcan a Entrata o a la empresa de gestión inmobiliaria. El uso que usted haga de los sitios web de terceros es bajo su propio riesgo y está sujeto a los términos y condiciones de uso de dichos sitios. Esto significa que no somos su agente y no seremos parte de ningún contrato que usted celebre en dichos sitios de terceros. Tenga en cuenta que no somos responsables de las prácticas de privacidad de dichos sitios web. Le recomendamos que, al salir de nuestros Sitios, preste atención a las declaraciones de privacidad y a los términos y condiciones de cada sitio web que recopile información de identificación personal.

12. RENUNCIA Y EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD

EL ACCESO Y USO DEL SITIO ES BAJO SU PROPIO RIESGO. En la medida en que lo permita la ley, por la presente renuncia y nos exime de cualquier reclamación, pérdida, coste o daño de cualquier naturaleza que resulte o esté relacionado de alguna manera con su uso del Sitio. Se pretende que esta limitación se aplique a cualquier responsabilidad o causa de acción, independientemente de cómo se alegue o surja. No seremos responsables ante usted por la pérdida de beneficios o ingresos, la pérdida de oportunidades comerciales, la pérdida de uso, la responsabilidad por productos defectuosos o por cualquier daño incidental, especial, indirecto, punitivo o consecuente que surja de o en relación con su uso del Sitio. Las valoraciones y reseñas publicadas en el Sitio son opiniones y pueden ser modificadas por terceros. Si decide alojarse en la propiedad basándose en las valoraciones o reseñas publicadas aquí, no nos hacemos responsables de ninguna acción derivada de este servicio. Terceros tendrán acceso a ver cualquier valoración y reseña que publique en el Sitio, y no nos hacemos responsables de ninguna acción o responsabilidad que pueda derivarse de dicho acceso. No nos hacemos responsables de la información contenida en el Sitio que sea publicada por terceros, y no se derivan garantías de este servicio, incluso si la información es falsa. Esta renuncia y exención se aplicará a todas las reclamaciones, ya sea en virtud de la ley de contratos, equidad, responsabilidad civil, responsabilidad objetiva o de otro tipo.

13. Recurso exclusivo; exclusiones y limitaciones de daños.

EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY, NI ENTRATA, NI LA EMPRESA DE GESTIÓN INMOBILIARIA, NI SUS EMPLEADOS, AGENTES, DIRECTIVOS O REPRESENTANTES SERÁN RESPONSABLES ANTE USTED NI ANTE NINGUNA OTRA PERSONA POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, PUNITIVOS, EJEMPLARES, ESPECIALES, LEGALES O CONSECUENCIALES, PÉRDIDA DE BENEFICIOS, PÉRDIDA DE INGRESOS, PÉRDIDA DE DATOS, PÉRDIDA DE PRIVACIDAD, PÉRDIDA DE FONDOS DE COMERCIO O CUALQUIER OTRA PÉRDIDA, INCLUSO SI SE HA ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS E INCLUSO EN CASO DE FALTA, AGRAVIO (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA) O RESPONSABILIDAD ESTRICTA O DEL PRODUCTO. SIN PERJUICIO DE LO ANTERIOR, EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE LAS PERSONAS INDEMNIZADAS HACIA USTED EXCEDERÁ, EN TOTAL, LAS CANTIDADES QUE USTED NOS HAYA PAGADO.

14. Resolución de disputas.

Cualquier controversia o reclamación que surja o esté relacionada con el uso de los servicios de este sitio, la relación resultante del uso de dichos servicios o el incumplimiento de cualquiera de las obligaciones aquí establecidas se resolverá mediante arbitraje de conformidad con las Normas de Arbitraje Comercial de la U. S. Arbitration & Mediation Rules («USA&M») o la American Arbitration Association («AAA»). Todas las audiencias se celebrarán en Salt Lake City, Utah, ante un árbitro que sea un abogado colegiado con al menos 15 años de experiencia en derecho mercantil. La sentencia sobre el laudo dictado por el árbitro se presentará ante un tribunal con jurisdicción competente. La Ley Federal de Arbitraje (9 U.S. Code §1 et..seq.) regirá todos los procedimientos de arbitraje y confirmación. Como condición previa a la presentación de una demanda de arbitraje, las partes acuerdan mediar primero cualquier reclamación entre ellas en USA&M o AAA. La negativa de cualquiera de las partes a mediar no impedirá que la otra parte o partes prosigan con sus reclamaciones en el arbitraje. Las partes compartirán los costes de la mediación a partes iguales y los costes del arbitraje correrán a cargo de la parte perdedora. Nada de lo aquí dispuesto se interpretará en el sentido de impedir a ninguna de las partes el uso de medidas cautelares y/o cualquier otra acción o recurso previo al fallo o provisional. Ninguna de estas acciones o recursos supondrá la renuncia de la parte demandante a su derecho a exigir el arbitraje de cualquier controversia. Las partes acuerdan también reunirse y negociar de buena fe para resolver cualquier controversia que pueda surgir entre ellas.

15. Varios

15.1 Cesión

Estos Términos son personales para usted y no puede transferirlos, cederlos ni delegarlos a nadie sin nuestro permiso expreso por escrito. Cualquier intento por su parte de ceder, transferir o delegar estos Términos sin nuestro permiso expreso por escrito será nulo y sin efecto. Tenemos el derecho de transferir, ceder y delegar estos Términos a uno o más terceros a nuestra entera discreción y sin su permiso.

15.2 Acuerdo completo

Los Términos constituyen el acuerdo único y completo entre usted y Entrata y la empresa de gestión inmobiliaria con respecto al Sitio, y sustituyen todos los acuerdos, compromisos, declaraciones y garantías anteriores y contemporáneos, tanto escritos como verbales, con respecto al Sitio. Si se determina que alguna parte de estos Términos es inválida o inaplicable, la disposición inválida o inaplicable se considerará sustituida por una disposición válida y aplicable que se acerque lo más posible a la intención de la disposición original, y el resto de los Términos seguirán en vigor. Las Condiciones (incluidos los consentimientos o acuerdos relacionados que usted proporcione durante su visita al Sitio) constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros con respecto al Sitio y sustituyen a todas las demás comunicaciones y propuestas anteriores o contemporáneas, ya sean electrónicas, orales o escritas, entre usted y nosotros en relación con el Sitio y/o cualquier pedido que realice a través de él.

15.3 Sin renuncia

El hecho de que cualquiera de las partes no ejerza o haga valer cualquier derecho o disposición de estas Condiciones, incluido cualquier incumplimiento, no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición ni al derecho de dicha parte a actuar con respecto a incumplimientos posteriores o similares. Le recomendamos que imprima una copia de estas Condiciones para sus archivos.

Entrata y la empresa gestora de la propiedad hacen todo lo posible por cumplir con todas las normas y reglamentos relativos al procesamiento de pagos.

15.4 Traducción

Si bien hemos proporcionado la posibilidad de traducir este Acuerdo a otros idiomas además del inglés, dicha traducción se proporciona únicamente por motivos de conveniencia. Su relación con Entrata y la empresa de administración de propiedades se regirá por la versión en inglés del Acuerdo, y si existe alguna contradicción entre la versión en inglés y una versión traducida, prevalecerá la versión en inglés.

15.5 Exclusión voluntaria o cambio de información

Las solicitudes para modificar su información personal identificable pueden enviarse utilizando la información de contacto que se indica a continuación. Es posible que le enviemos correos electrónicos relacionados con nuestros servicios. Si desea dejar de recibir dichas comunicaciones, siga las instrucciones que se incluyen en el correo electrónico para eliminar su nombre de nuestra lista de correo.

15.6 Legislación aplicable; selección del foro y la jurisdicción

Todas las cuestiones relacionadas con el Sitio y estos Términos, así como cualquier disputa o reclamación que surja de ellos o esté relacionada con ellos (en cada caso, incluidas las disputas o reclamaciones no contractuales), se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes internas del estado de Utah, sin que sean de aplicación los principios de conflicto de leyes. Cualquier disputa entre usted y nosotros en relación con el contenido o el uso de este Sitio podrá resolverse mediante mediación, con audiencias celebradas en inglés en Provo, Utah (condado de Utah), y no se unirá a ninguna disputa que cualquier otra persona o entidad pueda tener con nosotros.

Usted acepta que cualquier causa de acción que surja de o esté relacionada con este acuerdo debe iniciarse dentro de un (1) año después de que haya surgido la causa de acción; de lo contrario, dicha causa de acción quedará permanentemente prescrita. La jurisdicción de cualquier procedimiento legal que surja del presente documento se adjudicará exclusivamente en Salt Lake City, Utah (condado de Salt Lake), Estados Unidos de América. Por la presente, usted acepta que cualquier acción legal o en equidad que surja de o esté relacionada con estos Términos o el Sitio se presentará únicamente en los tribunales estatales o federales ubicados en el condado de Salt Lake, en el estado de Utah. Además, por la presente, usted acepta y se somete expresamente a la jurisdicción personal de dichos tribunales a los efectos de litigar cualquier acción de este tipo, y renuncia expresamente a cualquier argumento de que este foro es inconveniente.

15.7 Contáctenos

Si tiene alguna pregunta o duda sobre el uso de la información personal o sobre estas Condiciones, póngase en contacto con su empresa de gestión inmobiliaria.

Sistema de mensajes de texto de Entrata

El mensaje que recibió en su teléfono fue enviado por una empresa de administración de propiedades o Entrata, Inc., porque se registró para recibir mensajes en el sitio web de una propiedad o porque se suscribió a un servicio de SMS enviando un mensaje de texto con una PALABRA CLAVE al 51378, o por otros medios. Pueden aplicarse tarifas por mensajes y datos.

Si cree que ha recibido este mensaje por error, haga lo siguiente:

• Envíe HELP al 51378 para obtener ayuda a través de un mensaje SMS.
• Envíe STOP al 51378 para finalizar todas las comunicaciones por mensaje de texto.

Gestión de alertas

Si usted es residente de la propiedad que le envía mensajes de texto, puede gestionar todas sus notificaciones desde^{ResidentPortalTM}. Inicie sesión en su propiedad y vaya a la pestaña de su perfil. En el bloque de configuración de SMS, haga clic en «Editar» y desmarque los servicios que desea cancelar. En el mismo lugar, puede gestionar los mensajes a los que desea suscribirse.

Preguntas frecuentes

¿Cómo me suscribí a su servicio?

Hay dos formas de suscribirse a nuestros servicios. La primera es a través de la web (en un formulario).

La segunda es enviando una palabra clave al número corto 51378.

¿Me están cobrando por estos mensajes?

Eso depende del plan de tarifas SMS estándar que hayas configurado con tu operador/proveedor.

Ni Entrata ni ninguna propiedad relacionada con estos mensajes le cobrarán directamente por recibirlos. Sin embargo, se aplican las tarifas estándar de mensajes y datos a nuestros servicios.

Términos y condiciones

Debe tener 13 años o más y ser residente legal de los Estados Unidos para recibir/enviar mensajes de texto relacionados con cualquiera de estas suscripciones. Al participar en estas suscripciones de la propiedad, usted certifica que tiene al menos 13 años de edad y que cumple con cualquier otro requisito de edad y residencia de la propiedad.

Usted reconoce que los mensajes SMS se distribuyen a través de proveedores de redes móviles externos y, por lo tanto, la propiedad no puede controlar ciertos factores relacionados con la entrega de mensajes. Usted reconoce que, dependiendo del servicio del proveedor de telefonía móvil del destinatario, es posible que no se pueda transmitir correctamente el mensaje SMS al destinatario. Consulte la sección de operadores a continuación para obtener información sobre los operadores compatibles.

La propiedad no garantiza la disponibilidad ni el rendimiento de este servicio, incluida la responsabilidad por retrasos en la transmisión o fallos en los mensajes.

Tarifas

Ni su complejo de apartamentos ni Entrata cobran ninguna tarifa por las suscripciones mencionadas anteriormente.Pueden aplicarse tarifas por mensajes y datos.

Frecuencia

Puede recibir hasta 10 mensajes al mes para todos los servicios. Esto varía según el nivel de suscripción y la condición de residente.

Ayuda adicional

Póngase en contacto directamente con la propiedad que le envía estos mensajes.

Transportistas

• AT&T
• Verizon Wireless
• T-Mobile
• Sprint
• Cellular One (Dobson)
• Nextel
• Alltel
• Virgin Mobile
• Impulso
• US Cellular
• Centennial Wireless
• CenturyTel
• Tracfone
• Cricket
• ACS Alaska
• Celular Sur
• Cellcom
• Ntelos
• Viaero Wireless
• Einstein Inalámbrico
• MetroPCS
• Kajeet
• Helio
• Cincinnati Bell
• Unicel (Corporación Celular Rural)
• Appalachian Wireless
• Immix Inalámbrico
• Revol Wireless
• Cellular One del centro-este de Illinois
• Bluegrass Celular
• West Central Wireless