Preguntas frecuentes

¿No has encontrado la información que buscabas sobre Skybox, Courtside o nuestro alojamiento para estudiantes en Oregón? Quizás encuentres la respuesta en nuestras preguntas frecuentes.

¿Su propiedad cuenta con servicio de mantenimiento in situ?

Sí.

Un elemento de la unidad de un residente necesita reparación. ¿Cómo pueden obtener ayuda?

Acceda al portal en línea para residentes y complete una solicitud de servicio. En caso de emergencia, llame a la oficina de arrendamiento durante el horario comercial o a la línea de mantenimiento fuera del horario comercial.

¿Qué ocurre si un residente se queda fuera de su apartamento?

Llame a la línea de mantenimiento de guardia para solicitar asistencia en caso de bloqueo.

¿De qué mantenimiento es responsable un residente? (Por ejemplo, cambiar la batería de la alarma contra incendios, cambiar bombillas, etc.)

Evaluación y reparación de todos los problemas de mantenimiento, solicitudes de servicio de los residentes, recogida de basura, limpieza in situ, etc., contactando con los proveedores cuando sea necesario para realizar reparaciones.

¿Cuánto tiempo tarda el servicio de mantenimiento en responder?

El servicio de mantenimiento siempre responde en un plazo de 24 horas desde la solicitud.

¿Tu propiedad ofrece estacionamiento en el lugar?

Sí. 

¿Tu propiedad admite mascotas?

Sí. 

¿Ofrecen unidades amuebladas?

Sí. Zona común amueblada. Mobiliario para dormitorios disponible por 30 $ al mes.

¿El estacionamiento de su propiedad es gratuito o de pago?

De pago. Aparcamiento: 85 $ al mes por plaza individual, 50 $ por plaza doble. 

¿Cuáles son mis opciones para pagar el alquiler?

Cheque, cheque de caja, giro postal o en línea a través del portal para residentes.

¿Qué servicios públicos están incluidos en mi alquiler?

Internet/cable, agua, alcantarillado y basura.

¿Estoy obligado a contratar un seguro de inquilino?

Sí. 

¿Cuánto tiempo tarda en aprobarse una solicitud?

En un plazo de 48 horas.

¿Tu propiedad es apta para fumadores?

Sí, pero solo en las zonas habilitadas para fumadores.