Häufig gestellte Fragen von Eltern in Australien

Was unternehmt ihr, um die Sicherheit der Bewohner zu gewährleisten?

Wir haben ein 24-Stunden-Team, Videoüberwachung in den Gemeinschaftsbereichen und Notrufnummern, die im Gebäude ausgehängt sind.

Gibt es einen Preisunterschied zwischen vollständiger Zahlung und zweiwöchentlichen Zahlungen?

Es gibt keinen Preisunterschied.

Wie helfen Sie meinem Kind, sich beim Übergang zum Hochschulstudium unterstützt zu fühlen?

Veranstaltung unterhaltsamer Events, um neue Leute kennenzulernen und Stress abzubauen, sowie Förderung von universitätsbezogenen Veranstaltungen, um beim Studium zu helfen. 

Sind Reinigungsdienste in den Zimmern inbegriffen? 

Reinigungsdienste sind nicht im Mietpreis enthalten, wir können jedoch gegen eine feste Reinigungsgebühr die Reinigung Ihrer Wohnung während Ihres Aufenthalts organisieren. 

Können Eltern während des Aufenthalts bei ihren Kindern bleiben?

Ja, Eltern können bis zu 7 Nächte bleiben, wenn der Student in einem Studio-Apartment wohnt.

Sind Mahlzeiten inbegriffen?

Mahlzeiten sind nicht inbegriffen, jedoch befinden sich alle Unterkünfte in zentraler Lage in der Nähe zahlreicher Supermärkte. 

Wenn wir unser Kind nicht erreichen können, wie können Sie uns helfen?

Wir verfügen über 24-Stunden-Notfalltelefone und führen bei Bedarf jederzeit Wohlbefindenskontrollen durch, um den Kontakt zum Studenten herzustellen. Aufgrund von Datenschutzbestimmungen dürfen wir ohne Erlaubnis keine Informationen über Mieter weitergeben. Wenn Sie sich jedoch Sorgen um Ihr Kind machen und uns dessen persönliche Daten mitteilen, können wir eine Wohlbefindenskontrolle durchführen und es bitten, sich mit Ihnen in Verbindung zu setzen. 

Sind Reinigungsdienste inbegriffen?

Ja, wir bieten Reinigungsdienste an. Bitte beachten Sie jedoch, dass diese Dienste nicht im Zimmerpreis enthalten sind und eine zusätzliche Gebühr erfordern. Sie sind auf Anfrage verfügbar. 

Lassen sich die Fenster öffnen?

Die Fenster lassen sich öffnen, jedoch gibt es eine Beschränkung, sodass sie nicht zu weit geöffnet werden können. Wir haben auch eine Klimaanlage in jedem Zimmer, um Ihnen mit Luftzirkulation zu helfen.

Gibt es viele internationale Studierende?

Aber sicher! Bei Yugo haben Yugo eine Vielzahl internationaler Studierender aus verschiedenen Ländern der Welt. 

Kann ich die E-Mails an mich statt an den Schüler schicken lassen?

Da die RTA auf den Namen des Studenten ausgestellt sein muss, muss die gesamte Korrespondenz an diesen adressiert werden. 

Was ist im Zimmer vorhanden?

Ihre Miete umfasst Ihre komplett möblierte Wohnung, WLAN und Nebenkosten. Bettwäsche und Küchenutensilien müssen Sie selbst mitbringen.