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Stornierungsbedingungen – England & Wales 2026/27

Sofern der Kontext nichts anderes erfordert, haben die in Ihrem befristeten Mietvertrag definierten Begriffe und Ausdrücke dieselbe Bedeutung in dieser Stornierungsrichtlinie.

Sofern der Mietvertrag noch nicht begonnen hat und Sie die Schlüssel für Ihr Zimmer noch nicht erhalten haben, können Sie Ihren Mietvertrag jederzeit vor dem1. Mai 2026 oder innerhalb von achtundvierzig (48) Stunden nach Unterzeichnung Ihres ersten Mietvertrags für das akademische Jahr oder Semester 2026/27 (die „Widerrufsfrist”) schriftlich oder per E-Mail an den Verwalter der Immobilie kündigen. Sobald wir eine solche Kündigung erhalten haben, bestätigen wir den Eingang, kündigen Ihren Mietvertrag und erstatten Ihnen Ihre Vorauszahlung für die Miete sowie alle anderen Mietzahlungen, die Sie möglicherweise bereits geleistet haben.27 (die„Widerrufsfrist”) kündigen. Sobald wir eine solche Kündigung erhalten haben, bestätigen wir den Erhalt, kündigen Ihren Mietvertrag und erstatten Ihnen Ihre im Voraus gezahlte Miete sowie alle anderen Mietzahlungen, die Sie möglicherweise geleistet haben.

 

Stornierung außerhalb der Widerrufsfrist

Außerhalb der Widerrufsfrist können Sie Ihren Mietvertrag schriftlich oder per E-Mail an den Verwalter der Immobilie kündigen. Sie bleiben jedoch bis zur Suche eines geeigneten Ersatzmieters für die im Mietvertrag vereinbarte Miete haftbar.

Stornierung, da Sie Ihr Visum nicht erhalten haben

Wenn Sie kein Visum für Ihre Reise und Ihr Studium erhalten haben, können wir Ihnen helfen. Zunächst einmal können wir Sie möglicherweise in eine unserer anderen Residenzen weltweit verlegen, wenn Sie an einem anderen Ort studieren möchten. Wenn Sie nicht an einem anderen Ort studieren möchten oder wir in Ihrer neuen Studienstadt keine Unterkunft zur Verfügung haben, entbinden wir Sie von Ihrem Mietvertrag, sofern die folgenden Kriterien erfüllt sind:

  1. Sie reichen Ihren Antrag auf Stornierung schriftlich oder per E-Mail beim Manager der Unterkunft innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt Ihres Ablehnungsschreibens für das Visum ein: und
  2. Sie legen dem Manager eine Kopie Ihres Ablehnungsschreibens der Botschaft oder Visastelle vor.

Wenn Ihr Mietverhältnis bereits begonnen hat, bleiben Sie bis zum Erhalt der oben genannten Unterlagen für die im Mietvertrag vereinbarte Miete haftbar.

Eine Sorge weniger, wenn Sie Ihr Angebot nicht erhalten

Dies gilt nur für angehende Studienanfänger im ersten Jahr.

Wenn Sie keinen Platz an Ihrer Wunschuniversität bekommen haben, machen Sie sich keine Sorgen, wir können Ihnen helfen. Zunächst einmal können wir Sie möglicherweise in eine andere unserer Wohnanlagen verlegen, wenn Sie an einem anderen Ort studieren möchten. Wenn Sie nicht an einem anderen Ort studieren möchten oder wir in Ihrer neuen Studienstadt keine Unterkunft zur Verfügung haben, entbinden wir Sie von Ihrem Mietvertrag, sofern die folgenden Kriterien erfüllt sind:

  1. Sie reichen Ihren Stornierungsantrag schriftlich oder per E-Mail beim Verwalter der Immobilie vor dem 22. August 2026 ein; und
  2. Sie legen dem Manager eine Kopie Ihres Ablehnungsschreibens der Universität oder von UCAS vor.

Sobald wir Ihre Anfrage erhalten haben, bestätigen wir den Eingang und erstatten Ihnen Ihre im Voraus geleistete Mietzahlung sowie alle anderen Mietzahlungen, die Sie möglicherweise geleistet haben.

Prüfungen zur Bekämpfung der Geldwäsche (AML)

Alle Buchungen unterliegen gemäß den einschlägigen britischen Vorschriften einer Überprüfung zur Bekämpfung von Geldwäsche (Anti-Money Laundering, AML). Wenn eine Buchung diese Überprüfung nicht besteht, behalten wir uns das Recht vor, die Buchung zu stornieren und bereits geleistete Zahlungen zurückzuerstatten.