Häufig gestellte Fragen

Sie haben die gesuchten Informationen zu Campus Towers oder unseren Studentenwohnheimen in Greenville nicht gefunden? Vielleicht finden Sie die Antwort in unseren häufig gestellten Fragen.

F: Kann ich meine eigenen Möbel mitbringen?

Ja, Sie können dekorative Gegenstände von zu Hause mitbringen, damit Sie sich wohler fühlen.

F: Bieten Sie Apartments mit 3 Schlafzimmern an?

Nein, aber wir erlauben euch allen, Nachbarn zu sein!

F: Verfügt Ihre Immobilie über einen eigenen Wartungsdienst?

Ja.

F: Ein Gegenstand in der Wohnung eines Bewohners muss repariert werden. Wie kann er Hilfe erhalten?

Rufen Sie das Büro an, reichen Sie das Ticket über das Bewohnerportal ein, besuchen Sie das Büro oder senden Sie uns eine E-Mail an [email protected]. Außerhalb der Geschäftszeiten rufen Sie bitte das Vermietungsbüro unter (252) 752-2865 an und drücken Sie bei der Voicemail-Ansage die Option 2 für Wartungsarbeiten außerhalb der Geschäftszeiten. Sie werden dann zurückgerufen.

F: Was passiert, wenn ein Bewohner sich aus seiner Wohnung ausgesperrt hat?

Wenn es während der Geschäftszeiten ist, rufen Sie an und unsere Mitarbeiter werden Ihnen helfen. Wenn es außerhalb der Geschäftszeiten ist, rufen Sie die Vermietungsagentur unter (252) 752-2865 an und drücken Sie bei der Voicemail-Ansage die Option 2 für Wartungsarbeiten außerhalb der Geschäftszeiten. Dann wird Sie jemand zurückrufen.

F: Für welche Wartungsarbeiten ist ein Bewohner verantwortlich? (z. B. Wechseln der Batterie im Feuermelder/Wechseln von Glühbirnen/etc.)

Wechseln der Batterie im Feueralarm, Auswechseln von Glühbirnen, Beheben von Problemen mit der Klimaanlage, Problemen mit der Toilette/Leckagen/verstopfte Abflüsse.

F: Wie lange dauert die Wartung?

Unsere Wartungsaufträge werden innerhalb von 24 bis 48 Stunden bearbeitet, es sei denn, ein Ersatzteil muss bestellt werden – unsere Mitarbeiter bleiben in diesem Fall mit Ihnen in Kontakt. Als Notfälle gelten Probleme mit der Heizung, der Toilette und der Eingangstür.

F: Bieten Sie möblierte Einheiten an?

Ja.

F: Bietet Ihre Unterkunft Parkplätze vor Ort?

Ja.

F: Ist das Parken auf Ihrem Grundstück kostenlos oder kostenpflichtig?

Bezahlt. Weitere Informationen zu den Parkmöglichkeiten unserer Immobilieerhalten Sie von unserem Vermietungsteam. 

F: Ist Ihre Unterkunft haustierfreundlich?

Ja!

F: Gibt es in den Einheiten Waschmaschinen und Trockner?

Nein, das haben wir nicht. Wir haben jedoch einen gemeinschaftlichen Waschraum im Gebäude. 

F: Muss ich eine Mieterversicherung abschließen?

Ja.

F: Ist Ihre Immobilie raucherfreundlich?

Nein.

F: Wie lange dauert es, bis ein Antrag genehmigt wird?

In der Regel dauert es 12 bis 24 Stunden, bis die Entscheidung nach der Prüfung getroffen wird.

F: Welche Möglichkeiten habe ich, meine Miete zu bezahlen?

Sie können über das Portal mit Karte bezahlen. Bitte betonen Sie, dass dies eine bequeme Zahlungsmethode ist. Die E-Scheck-Option ist kostenlos.

F: Welche Nebenkosten sind in meiner Miete enthalten?

Strom, Gas, Internet/Kabel, Wasser, Abwasser und Müll.